Sve veća popularnost interneta vidljiva je u mnogim segmentima, od društvenih mreža pa do online kupovine. Današnji članak posvetio sam upravo tom segmentu korištenja interneta. Online kupovina je svaki oblik kupnje proizvoda ili usluga korištenjem interneta kao mjesta razmjene vrijednosti. To se odvija preko specijaliziranih servisa poput eBaya ili bilo koje web stranice koja u sebi sadrži sve potrebne dijelove webshopa (online trgovine). Sama kupnja je po mnogim karakteristikama slična običnoj (offline) kupnji, sve se svodi na nekoliko koraka:
- Pronalazak internetske trgovine (i registracija ukoliko je potrebna)
- Izbor proizvoda kojeg želite kupiti (ili više njih)
- Odluka o kupnji
- Plaćanje proizvoda
- Dostava na željenu adresu
Prilikom cijelog procesa postoji nekoliko važnih faktora na koje treba obratiti pozornost prilikom online kupnje. Prije svega, dobro je imati PayPal korisnički račun. PayPal je sustav plaćanja za online trgovine i funkcionira kao vaš virtualni novčanik. Podržava ga svaka malo ozbiljnija online trgovina u inozemstvu. Na domaćem tržištu situacija se pomalo razlikuje zbog činjenice da PayPal ne isplaćuje “trgovcima” novac zarađen na internetu već istog mogu koristiti samo unutar sustava koji podržavaju PayPal. Nadamo se da će se ovo promijeniti kroz neko vrijeme i na taj način omogućiti razvoj i nastanak za mnoge domaće online trgovine. Za vas kao kupce ovo ne znači mnogo, osim činjenice da na domaćim online trgovinama morate plaćati na neki drugi način. No, kako je većina kvalitetnih trgovina registrirana u inozemstvu, one podržavaju PayPal kao sustav plaćanja. Zbog toga je svakako potrebno imati PayPal korisnički račun da bi mogli kupovati na popularnim online trgovinama poput eBaya.
Šta je potrebno?
Da bi uopste mogli napraviti PayPal korisnički račun morate imati podržanukreditnu ili debitnu karticu. Većina kreditnih kartica je podržana, no problem se javlja s nekih debitnim karticama domaćih banaka. Ja sam imao problema sa debitnom karticom Zagrebačke banke koja nije podržana za online kupnju. Prema mojim saznanjima podržane su VISA debitne kartice ERSTE banke i PBZa. Po mnogima najkvalitetnije rješenje (ukoliko ne možete imati kreditnu karticu) je debitna VISA kartica deviznog računa u PBZu (ja koristim takvu karticu). Da bi dobili tu karticu potrebno je otvoriti tekući i devizni račun u Privrednoj Banci te pričekati dok vam stignu kartice. Nakon toga možete započeti s procesom registracije i korištenja PayPal servisa i online kupnje. Evo kako se registrirati na PayPalu.
Razlike između kreditnih i debitnih kartica
Glavna razlika između kreditnih i debitnih kartica je što se s debitne iznos transakcije skida odmah, a sa kreditne nakon određenog vremena (nakon mjesec dana, u obrocima itd.).
Debitne kartice obično imaju i dodatne oznake tipa Visa Electron, Maestro i slično.
Banke mogu unutar određenog trademarka (npr. VISA) raditi i kreditne i debitne kartice – dakle postoji i kreditna i debitna VISA kartica. VISA Electron su obično debitne kartice (po kunskom ili deviznom a’vista računu).
Banke mogu unutar određenog trademarka (npr. VISA) raditi i kreditne i debitne kartice – dakle postoji i kreditna i debitna VISA kartica. VISA Electron su obično debitne kartice (po kunskom ili deviznom a’vista računu).
U većini banaka možete besplatno otvoriti devizni tekući/žiro račun i dobiti debitnu karticu. Ne morate imati posao i stalni izvor prihoda, možete biti student i nabaviti debitnu karticu s kojom ćete plaćati preko interneta.
Kreditne (uključujući revolving) kartice mogu dobiti osobe koje banka ocijeni da ispunjavaju uvjete za izdavanje kartice. To znači da ćete u većini slučajeva trebati imati izvor primanja odnosno biti zaposleni. Sa kreditnim karticama možete kupovati online, a račun obično plaćate jednom mjesečno.
eBAY
eBay je osnovan 1995.godine. Izvorno se zvao “AuctionWeb” na kojem je Pjer Omidar,
jedan od današnjih predsjednika eBay-a, pokušao i uspeo prodati pokvareni laser.
Uskoro nastaje eBay, skraćeno od “Echo Bay”.Danas je on jedna od najpoznatijih
internetskih trgovina.
eBay pruža online uslugu aukcija i kupovine. Osim originalne i glavne web stranice u
SAD-u, eBay je osnovao svoje stranice u mnogim drugim zemljama kao što su:
Australija, Austrija, Belgija, Kanada, Kina, Francuska, Nemačka, Indija, Italija, Poljska,
Velika Britanija.
AMAZON
Uvidom u statističke rezultate porasta korišćenja interneta, Jefri Bezos, odlučio se za
prodaju knjiga putem Interneta. On i njegova supruga organizovali su prodaju u svom
stanu u kojem su imali 3 kompjutera pomoću kojih su kreirali web stranice te ih poslali
poznanicima da ih testiraju. Nakon uspešnog testiranja, 16. juna 1995. godine stranica
je počela javno delovati. Prodaja je odmah krenula u svim državama SAD, ali i u 45
zemalja širom sveta. Već krajem 9-tog meseca, prodaja je porasla na 20,000 $
nedeljno. Iako je počelo kao on-line knjižara, amazon.com je prerastao u e-trgovinu u
kojoj se mogu naći sadržaji podeljeni u 33 kategorije, kao što su knjige, muzika, filmovi,
igre, igračke, sportska oprema, industrijska oprema...
AMAZON se pojavljuje kao četvrta najposećenija e-prodavnica u Srbiji, sa dodatnim
sajtom za Englesku. U slučaju Hrvatske, Amazon je druga najposećenija, a u BiH
treća najposećenija e-prodavnica.
ALIEXPRESS
AliExpress je online shop gde se prodavci registruju i naprave svoju ponudu (što znači
da ne kupujete od AliExpress-a već od firmi koje su se registrovale za prodaju na ovoj
web prodavnici) ili nešto poput Ebay-a (kineska verzija Ebay-a).Мoguće je kupovati na
ovom web sajtu i robu šalju za Srbju. Da bi ostvarili kupovinu na ovom web sajtu
potrebno je da imate karticu - Master, Visa ili PayPal račun. Svakako, ako kupujete uz
pomoć kartice najbolje rešenje је zatražiti od banke ‘’prepaid’’ internet karticu što znači
da uplatite novac na karticu u vrednosti planirane kupovine. Na ovaj način ste bezbedni
i ne razmišljate da li će Vam neko skinuti novac, zloupotrebiti karticu i sl. Ako imate
karticu potrebno je samo da obavite registraciju na http://www.aliexpress.com i
kupovina može da počne.
